中华德州扑克协会 » 德州扑克协会—大发在线娱乐城 » 费用由我发财DU城全权承担。似乎與事實不符!!

maoozii 发表于 2006-9-23 15:38

费用由我发财DU城全权承担。似乎與事實不符!!

[quote]原帖由 [i]wofacaicasino[/i] 于 2006-9-19 19:01 发表
5Izg5D/U/|F!K 费用由我发财DU城全权承担。 ... [/quote]
0T
U"|7e y,A Vj!?
:AFJ`J u 似乎與事實不符, 我匯入250美元時銀行就已額外扣去費用12.87美元,
IG#Pcps9O$x
? E W-_.T,Qs
h 你們一收到款項時又說不做香港人生意, 強行要求退款,
#u"u F"bm$`)n QO ~i
A|Ct)jrb8eU#d 到退款時我只能收到243.57美元,即是被銀行扣取了6.43美元手續費。2A]`6u[~LIT

\_\)m^ 這樣就叫全權承擔了嗎?

wofacaicasino 发表于 2006-9-25 14:11

您問題的回複

誠如您所說的，您存款到我們帳上已經被扣去了12.87美元，這12.87美元完全是由我們來支付的，也就是只有231.73美元到我們的帳戶上面。我們在將錢返回給您的過程中，已經幫您支付了中轉費用（您也可以看到您最終收到的是243.57）。款項到帳後，取決於各個銀行收取或不收取極少部分的其他費用，這個是在我們控制之外的。
*aE2U$M1_
u/d Y 您的問題我們向您表示遺憾和最誠摯的歉意。
JKS-\M&]NR d:x 另外：　我們公司對於電滙玩家的政策就是，當您滙款給我們時，不管銀行電滙手續費爲多少，我們都會原款存入您的DU城帳戶，並且給您10%的額外獎金，投注要求爲10倍。
U3p+m+]
j^#^4rP Fv0_#Uk7n'C&ZK$Gd
[[i] 本帖最后由 wofacaicasino 于 2006-9-25 14:20 编辑 [/i]]

maoozii 发表于 2006-9-30 02:10

[quote]原帖由 [i]wofacaicasino[/i] 于 2006-9-25 14:11 发表
Y7hT#i$k ] 誠如您所說的，您存款到我們帳上已經被扣去了12.87美元，這12.87美元完全是由我們來支付的，也就是只有231.73美元到我們的帳戶上面。我們在將錢返回給您的過程中，已經幫您支付了中轉費用（您也可以看到您最終收到 ... [/quote]^6gii#}3b
)K!U7sVC
[size=3][b][color=Red]錯! B5aui+Rl)ar
這12.87美元完全是由我本人的銀行戶口來支付的,
QE!_WS 你們從沒有支付過,
&QmIc NX3g 我除了支付US250以外, 4`1k[F
T N|U n N"P
還要再付12.87美元手續費, N#Y}rP+cjJ
總共支付了262.87美元, K"fzc k-B7A(J
而在沒有投注過的情況下,
rlW4y!tx0f2w3c 被你們強行退款, Q;om#Y:D
\
只得回243.57美元
u K+LxX#@MAIoz 請你們不要胡扯!![/size][/b][/color]

wofacaicasino 发表于 2006-10-2 14:10

在转款的过程当中，我们只能控制我们转出的银行部门的费用，您开户行的行为我们是没有办法控制的，希望您那里可以理解

一天天下 发表于 2006-10-2 16:11

记得中国有一次给中国的台湾地区捐款
\2o Z3e)tG[ 好像是汇款100万，到账的时候是90多万美元，电视报道最后加了一句：
"_Laq"hYN 因为汇款的时候想到对方的银行账户会收手续费，所以……
bY(t;[U!vy5Ua i$P^^h~i
有的银行接收汇款是不收手续费的，有的收。就是这样。

maoozii 发表于 2006-10-2 16:13

[quote]原帖由 [i]wofacaicasino[/i] 于 2006-10-2 14:10 发表
@+M vN3VD 在转款的过程当中，我们只能控制我们转出的银行部门的费用，您开户行的行为我们是没有办法控制的，希望您那里可以理解 [/quote]
_vz[ ]_;l`Y [b][size=4][color=Red]那就請別再對人說费用全由我发财DU城全权承担這些鬼話來欺騙玩家!
ZhL.\!~M_(C 你們真不懂得羞恥為何物!c5j;L)?A8]
事後才出來說風涼話,.~9y#I'F0SW"I"a
錯信了你們是我人生的一個污點。[/b][/size][/color]

wofacaicasino 发表于 2006-10-2 16:35

这里我想心平气和的和您解释一两个事情：　
A6FtD#QA"D
lV G]B%n5~8q 1. 费用的产生，您应该了解是两个部分，一个出款的银行，一个是入款的银行，我们承担费用，是说我们在给你打款的时候不会从您的金额里扣除我们打款时的手续费，这个费用我们自己承担了，但是我们也并不了解您开户行的要求，不知道他们会否扣钱，也不知道如果要扣会扣多少，我们在给您打250元的时候，我们是转了250的，另外我们还支付了银行的手续费的．您的开户行又扣了一个您那边的费用，我们是无能为力的，我想大家都可以理解这个地方．对不对．
f1~_:xWM*U ;}.r0g#EB-y
2.我们现在不对香港的用户开放，是只不允许香港的公民在香港境内参与我们的游戏，但是在香港外的香港公民是没有这个限制的，我们也不希望有这个限制，而失去很多香港的用户，希望大家可以理解

maoozii 发表于 2006-10-4 03:14

[b][size=3][color=Red]香港的用戶要往外地才能玩,
3e^nvx0{7k? b 真是多麼的荒謬,
Py0Ut#u&HTh 到外地玩又何用在網上玩?7j`0Ub'Z"C%`
澳門賭場多的是,
M2N!``,Cs#S5N 網賭的唯一好虛只是方便而已,
eIjKL5soE 其他都一無是處,mje9V:X#q
難道你們的網賭會比真實賭場更安全更真實嗎?
PP`m$p 更何況網上賭場的誠信屢被大眾所質疑。
Ltb:wr E,\
0e!WTw-tg 今日的不愉快事情可以發生在我身上,
X"L*E:PB(}&[n9k 明天一樣會發生在其他用戶身上,
&OB&t,Y[\4Cv 今天可以貿然終止香港的玩家,
c2N(N g }A'o 明天也可突然禁止其他任何地區的玩家,
#Dax-cq 後天你們甚至乎可以在人海中消失得無影無踪,A-a%s'ZW t
這些過程的無形損失依然是玩家們,GKtpdS+W$z ]@z
誰知道你們明天又會發生甚麼事情,
c`f_9~/o3@"Y:N 令用戶們未賭先輸,
em DEeT 即使贏了也可變輸,
hGw h8t)ig 蒙受不必要的損耗,
w/@HRkA!jZxm5Tz
你們的做法要人如何能有信心? |LEK3E0N[F
如何能信任你們?
2b,DYmSk2d(N [/b][/size][/color]

wofacaicasino 发表于 2006-10-4 11:36

我想您说的有些过了，就和最近美国新通过的法律一样，很多公司都要撤出美国，我们不能做香港也是类似的原因，希望您那里可以理解．
K#U~%W;r~-b\
k*a6B'qO| 在我们接到相关部门的通知后，我们把钱退回了，并且我们还多支付了银行的手续费用，明显我们从中不可能赚到任何东西，损失了玩家，损失了手续费，难道我们乐意吗？U-U0i H#P

3P
J/ni!HMas p 还是一句话，信任需要双方的，希望您的理解．

dunila 发表于 2006-10-5 09:55

其实楼主不用太生气，DU场要退出某个地区，一定有它的苦衷，因为10DU9输，损失客户基本上等于损失收入来源，就好像必发退出大陆市场一样，大陆的玩家一样是非常无奈，我不说pp退出大陆市场，毕竟pp的退出是因为亏损的原因，而必发可不存在亏损的理由。hc
F gz&A!u;JI
   DU场把款项退回，说起来都是尽了应尽的责任，至于银行的手续费，有汇出的费用，也有接收的费用，如果楼主是大陆的玩家，到银行收过外汇支票，银行的代收费用一定会让你吐血，我发财方面指的应该是汇出的费用，毕竟接收的费用方法人家可是没有办法帮你承担的，即使它想承担都没有办法。其实我有玩球，某一些正规公司是连汇出的费用也要玩家自己承担的，说句老实话，我发财也算尽了自己的能力减少玩家的损失了。
i&G2c2m%}d2G   至于出现这样的误会，我觉得我发财方面也应该更改一下网页上的说明，标明负担的是汇出的费用，但是如果接收银行方面再收费用，这个就只能玩家自己承担了。我发财方面也不应该为图一个好听的宣传标榜，全部由DU城负担，这样的确会误导某一些玩家。

wofacaicasino 发表于 2006-10-5 17:18

我们虚心接收，更好的改进我们的工作，也希望大家多提宝贵意见，对我们既是监督也是鼓励，我们的最终目标就是要成为服务质量最好的中文娱乐场

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